Od chatbotov pre reprodukčné zdravie až po roboty na starostlivosť o starších ľudí, prísľub empatie odvetvia AI zakrýva pracovníkov, ktorých vykorisťuje, a systémy starostlivosti, ktoré pomáha nahradiť.
Napriek tomu, že sa zdá, že AI je v týchto dňoch všade, prekvapivý nedávny prieskum od NBC News ukazuje, že AI je medzi americkou verejnosťou ešte menej populárna ako ICE. Nie je teda divu, že ten istý priemysel, ktorý vyvíja AI pre firemný zisk a vojnu, sa tlačí na zdanlivo benevolentnejšie územie: reprodukčné zdravie, starostlivosť o starších ľudí, vzdelávanie, terapia, emocionálna podpora a intimita.
Známa postava bieleho mužského šachového zázračného dieťaťa po desaťročia zosobňovala fantáziu inteligencie v oblasti výpočtovej techniky. Od teórie hier studenej vojny až po Deep Blue od IBM, ktorá porazila Garryho Kasparova v roku 1997, technológovia merali strojovú inteligenciu s ideálom abstraktného, odhmotneného a v drvivej väčšine maskulinizovaného strategického majstrovstva. Byť inteligentný znamenalo presnejšie a efektívnejšie počítať, predvídať a predvídať ťahy súperov a predovšetkým vyhrávať.
Táto fantázia pretrváva aj dnes, ako vidíme v pretekoch o umelú všeobecnú inteligenciu (AGI) – zatiaľ nerealizovaný cieľ (zdieľaný technologickými firmami aj štátmi) vybudovať systémy AI, ktoré sa vyrovnajú alebo prekonajú ľudskú inteligenciu, meranú pomocou zručností, ako je písanie esejí, absolvovanie advokátskej skúšky alebo kódovanie.
Ale popri týchto známych maskulínnych rámcoch pre inteligenciu sa nedávno začali na trhu tlačiť mäkšie figurácie AI. Od večne počúvajúceho prívesku predávaného ako „nositeľná mama“ po sprievodného robota starajúceho sa o staršieho, ktorý by nahradil vnúča, AI sa čoraz viac predáva vo feminizovaných, rodinných pojmoch ako priateľská, empatická, zameraná na človeka a dokonca aj starostlivá.
Tieto nové modely starostlivosti a emocionálnej podpory nazývam „umelá feministická inteligencia“ alebo AFI. Ak AGI sľubuje stroje, ktoré dokážu myslieť ako (alebo lepšie ako) ľudia, AFI sľubuje stroje, ktoré sa o nás dokážu postarať. Ide o doplnkovú umelú inteligenciu, ktorá čoraz viac komodifikuje „mäkké zručnosti“ spojené s tradične feminizovanou sférou, ktorú vedci Eileen Boris a Racal Salazar Parreñas nazvali „intímne práce“.
AFI je rozhodne nie feministická budúcnosť AI. Privlastňuje si údajne ženské formy inteligencie, pričom obchádza skutočné požiadavky feminizmu: pracovné práva, reprodukčnú spravodlivosť, rasovú spravodlivosť, slobodu od násilia, ekonomické prerozdeľovanie, demilitarizáciu a zodpovednosť. Odvádza nás to od náročnejšej práce budovania feministickej budúcnosti.
Ak prepadneme kúzlu „AURA“ umelej inteligencie, skratka Kalindi Vora a Neda Atanasoski pre „Aesthetic, Ubiquitous, Regimented Automation“, vďaka ktorej je automatizácia intimity magická, pretože extrakciu a kontrolu zabalíme do príťažlivého balíka, ktorý možno predať ako dobro, má vážne následky.
V apríli Fortune oznámila, že značka núdzovej antikoncepcie Julie spustila „emocionálne inteligentného“ chatbota AI, ktorý má odpovedať na otázky o tabletke ráno po, plodnosti a základnej sexuálnej výchove. Toto sú otázky, ktoré už mnohí používatelia kladú na TikTok, Reddit a ďalšie priestory sociálnych médií, ako aj na ďalšie chatboty, ako je ChatGPT.
Je ľahké vidieť žrebovanie viac ako 50 000 žien, ktoré každý mesiac navštívia stránku Julie. V krajine, kde bola zdecimovaná výchova k sexuálnemu zdraviu, prístup k interrupciám je čoraz viac obmedzený a hanba je stále prekážkou reprodukčnej starostlivosti o maloletých, takéto technológie vypĺňajú medzery v dostupných zdrojoch. Odhaduje sa, že Femtech, technologický sektor založený na údajoch, ktorý sa zameriava na zdravie žien, bude mať v roku 2025 trhovú hodnotu v USA 28,46 miliardy USD s predpokladaným dosahom 114,95 miliardy USD do roku 2035.
Zároveň je kľúčové nezamieňať si prístup femtech za reprodukčnú spravodlivosť. Aj keď sú tieto nástroje pre používateľov bezplatné, často fungujú v rámci obchodných modelov založených na údajoch, ktoré menia intímne zdravotné otázky na extrahovateľnú hodnotu. Musíme sa pýtať na vlastníctvo týchto vznikajúcich platforiem a povahu údajov, ktoré sa zhromažďujú. Aké sú dôsledky, keď sa výskumy týkajúce sa reprodukčného zdravia začlenia do ziskových ekonomických ekosystémov? Je možné v politickom prostredí, kde je telesná autonómia čoraz viac kriminalizovaná a sledovaná, navrhnúť chatbota, ktorý chráni súkromie používateľov?
Umelá feministická inteligencia sa presúva do medzier, ktoré zanechali rozpadajúce sa sociálne záchranné siete a inštitúcie. Jeho príťažlivosť môže zakryť hlbšiu krízu: zánik dostupnej, cenovo dostupnej a medicínsky spoľahlivej reprodukčnej zdravotnej starostlivosti.
… Hoci ženy tvoria 47 percent pracovníkov v USA, tvoria 83 percent pracovníkov v povolaniach ohrozených AI.
Starostlivosť o starších je v podobnom krízovom bode v USA Washington Post nedávno profilovaný Abi, spoločník robota poháňaného AI, ktorý sa po uvedení v Austrálii zavádza do zariadení starostlivosti o seniorov v Spojených štátoch. Abi, označovaná ako „prinášanie empatie do opatrovateľských domovov“, môže viesť aktivity, hovoriť viacerými jazykmi, pamätať si osobné údaje a ponúkať spoločnosť jeden na jedného.
Potreba tohto robota na trhu sa zdá byť jasná: Osamelosť je zničujúcim problémom medzi staršími dospelými. Opatrovatelia (28 percent z nich sú imigranti) sú preťažení, rodiny sú napäté a inštitúcie nemajú dostatok zamestnancov.
Medzitým budú do roku 2026 technológie starostlivosti o starších ľudí, vrátane sprievodných robotov AI, vzdialených monitorovacích platforiem a platforiem pre domácu zdravotnú starostlivosť, predstavovať celosvetový trh v hodnote desiatok miliárd dolárov, pričom užšie kategórie, ako sú roboty pre starostlivosť o starších ľudí, majú hodnotu 4 miliardy USD a širšie trhy s umelou inteligenciou v starnúcom veku sa odhadujú na viac ako 50 miliárd USD.
Otázka, či robot dokáže rozosmiať staršieho človeka, obchádza zásadnejšiu feministickú otázku: Dopĺňajú technológie robustný systém starostlivosti alebo poskytujú lukratívne krytie pre jeho opustenie? Nedávne prepúšťanie nemocničných sestier považovaných za „nadbytočné“ kvôli AI naznačuje, že k tomu druhému už dochádza.
Rovnakú otázku možno položiť spoločníkom AI v širšom zmysle. Psychológovia sledujú, ako chatboti a digitálni spoločníci pretvárajú emocionálne spojenie, s čím súvisia riziko závislosti a izolácie pre častých používateľov. Tieto systémy sa často uvádzajú na trh ako nekonečne trpezlivé, neodsudzujúce a dostupné, aj keď lovia tých najzraniteľnejších, pretože sú navrhnuté tak, aby overili a potešili. Inými slovami, simulujú feminizovanú prácu počúvania, upokojovania, zapamätania si a potvrdzovania. Automatizujú historicky rodovo podmienené očakávanie, že manželka, sluha alebo milenka by mali zostať nekonečne k dispozícii bez toho, aby za to niečo očakávali.
Takmer žiadny zo starostlivých a súcitných modelov AI sa nezaoberá rodovými problémami práce.
Analýza Národného partnerstva pre ženy a rodiny z roku 2026 zistila, že hoci ženy tvoria 47 percent pracovníkov v USA, predstavujú 83 percent pracovníkov v povolaniach, ktoré sú ohrozené AI.
V máji bolo prepustených 12 sestier a nahradených AI v nemocnici Montefiore v Bronxe.
Farebné ženy tvoria 31 percent pracovníkov v 15 najzraniteľnejších zamestnaniach AI.
Tieto čísla poukazujú na pretrvávajúcu neistotu feminizovaných a rasizovaných robotníkov, ktorí boli vždy súčasťou ekonomiky USA. Nastoľujú aj dôležité otázky. Kto vlastní tieto platformy? Koho práca ich vyškolila? Koho zraniteľnosť ich robí ziskovými? Koho telá sa stávajú testovacou pôdou pre ich zlyhania? A prečo sme uprostred krízy starostlivosti nútení kupovať systémy predávajúce umelú intimitu?
Fantázia umelej inteligencie o starostlivosti sa živí kolonizovanými a nedostatočne platenými pracovníkmi, ktorí majú za úlohu odstraňovať násilie, pornografiu a nenávistné prejavy z modelov AI. Spoločnosť OpenAI uzavrela zmluvu so spoločnosťou Sama, dodávateľom outsourcingu, aby v Keni zamestnala vydavateľov údajov, ktorí zarábali od 1,32 do 2,00 USD za hodinu. Títo pracovníci čítajú a filtrujú traumatický a toxický obsah, aby pomohli trénovať ChatGPT, aby reagovali bezpečnejšie. Na druhej strane trpeli PTSD, depresiou a úzkosťou spôsobenou obsahom, s ktorým sa stretli.
Medzitým v apríli MIT Technology Review oznámilo, že „Ľudia v Nigérii a Indii si pripevňujú telefóny iPhone na hlavu a zaznamenávajú, ako robia domáce práce“, ako je vysávanie, umývanie riadu, varenie a skladanie bielizne, aby posielali údaje o školení robotickým spoločnostiam. Táto skrytá pracovná sila spôsobuje, že stroj pôsobí pozorným a starostlivým dojmom, pričom reprodukuje rasové a feminizované vykorisťovanie, od ktorého závisí jeho inteligencia.
Podporovatelia AI v doménach starostlivosti budú tvrdiť, nie nesprávne, že tieto nástroje môžu rozšíriť prístup. Chatbot môže odpovedať na otázku, ktorú sa teenager bojí položiť. Sprievodný robot môže zmierniť izoláciu staršieho človeka. Asistent AI môže pomôcť prepracovanému opatrovateľovi. Tieto možnosti by sa nemali odmietnuť. Sprivatizovaná náhrada starostlivosti však nie je to isté ako infraštruktúra starostlivosti. Chatbot pre reprodukčné zdravie nie je reprodukčná spravodlivosť. Spoločný robot nie je staršia spravodlivosť. Empatický asistent alebo robot, ktorý pomáha s domácimi prácami, nechráni nedostatočne platených dátových pracovníkov na globálnom juhu.
Umelá feministická inteligencia nie je feminizmus. Feminizmus je skôr odmietnutím budúcnosti, v ktorej sa samotná starostlivosť stáva ďalším miestom extrakcie.
*
Poznámka od pani. redaktori: Chceme od vás počuť Väčšinanová kampaň zbierajúca príbehy o tom, ako reprodukčná sloboda umožnila čitateľom vybudovať si život, aký chcú a potrebujú. Prieskum za prieskumom ukazuje, že väčšina Američanov podporuje prístup k reprodukčnej zdravotnej starostlivosti. Verejná diskusia však prehliada životy formované prístupom k potratom, antikoncepciou, IVF, starostlivosťou o potrat, zdravotnou starostlivosťou o matku alebo komplexnou sexuálnou výchovou – nespočetné množstvo žien, ktoré sa rozhodli študovať, mať deti, nemať deti, chrániť si zdravie a plánovať si vlastnú budúcnosť. Pridajte svoj hlas a dokončite vetu: „Prístup k reprodukčným rozhodnutiam mi dal slobodu…“ Tieto príbehy spoločne pomôžu ukázať nielen to, prečo sloboda reprodukcie zostáva väčšinovou hodnotou, ale aj to, čo umožňuje.
Ak vy alebo váš blízky potrebujete vedieť viac o spoľahlivej interrupčnej starostlivosti, pozrite sa na tieto dôveryhodné skupiny:
